Destinos Turísticos
Boas Práticas Ambientais - Empreendimentos Turísticos 2010
A difusão de boas práticas ambientais nos destinos turísticos e a sensibilização dos empresários para as vantagens decorrentes da diminuição dos impactos ambientais gerados pela atividade, quer no plano da gestão (redução de custos), quer em termos de posicionamento no mercado (imagem de empresa ambientalmente responsável habilitada a responder a consumidores mais exigentes), continuam a ser grandes preocupações do Turismo de Portugal.
De forma a avaliar e informar o setor da evolução verificada, realizou-se em 2011 o quarto questionário denominado “Impacte Ambiental e Responsabilidade Social dos Empreendimentos Turísticos” a todos os empreendimentos turísticos do País, com valores que se reportam ao ano de 2010, atividade esta que se iniciou em 2006.
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Destinos Turísticos
Estudo sobre a Satisfação dos Turistas - 2011
A GfK Metris, contratada pelo Turismo de Portugal, I.P. levou a cabo a realização de um estudo de mercado com o objetivo de avaliar a satisfação dos turistas que visitam Portugal;
O Universo do inquérito é constituído pelos turistas residentes nos mercados de Espanha, Reino Unido, Alemanha, França, Holanda, Irlanda e Brasil, com entrada/saída de Portugal pelos aeroportos das cidades do Porto, Lisboa, Faro e Funchal;
Principais conclusões:
- 87% muito satisfeitos, sendo que 36% referem que as férias ficaram acima das expetativas, pelo que a esmagadora maioria (86%) revela que de certeza voltará e/ou provavelmente voltará a Portugal nos próximos 3 anos;
- A decisão final foi condicionada na maioria dos casos pelo clima e paisagem (59%), sobretudo para os turistas brasileiros, alemães e holandeses;
- Os turistas provenientes do Brasil e da Irlanda são aqueles que apresentam um nível de satisfação mais elevado;
- Lisboa e Algarve são os locais de Portugal mais visitados por estes turistas.
Destinos Turísticos
Índice de Competitividade 2011 - Portugal
- O documento “Índice de Competitividade - Viagens e Turismo 2011” resulta do Relatório “Travel & Tourism Competitiveness Index”, elaborado pelo World Economic Forum e que analisa a performance turística de Portugal face aos diferentes países seus concorrentes;
- O relatório focaliza-se em três sub-índices que tratam matérias relacionadas com o Quadro Regulatório, o Ambiente Empresarial e Infraestrutura e os Recursos Humanos, Culturais e Naturais;
- Esta análise permite constatar que Portugal se posicionou, pelo terceiro ano consecutivo, no top 20 dos destinos mais competitivos do mundo para a atração de investimento nos setores do Turismo e Viagens, ocupando a 18ª posição;
- No “competitive set”, que nos compara com destinos nossos concorrentes na Bacia do Mediterrâneo, Portugal manteve uma posição de destaque (3.º lugar).
- No contexto dos 42 países europeus estudados neste relatório, Portugal surge no 13.º lugar, à frente de países como a Noruega, Irlanda, Bélgica, Itália, Chipre, Grécia, Rússia, Polónia, Turquia.
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Boas Práticas Ambientais - Empreendimentos Turísticos 2010
A difusão de boas práticas ambientais nos destinos turísticos e a sensibilização dos empresários para as vantagens decorrentes da diminuição dos impactos ambientais gerados pela atividade, quer no plano da gestão (redução de custos), quer em termos de posicionamento no mercado (imagem de empresa ambientalmente responsável habilitada a responder a consumidores mais exigentes), continuam a ser grandes preocupações do Turismo de Portugal.
De forma a avaliar e informar o setor da evolução verificada, realizou-se em 2011 o quarto questionário denominado “Impacte Ambiental e Responsabilidade Social dos Empreendimentos Turísticos” a todos os empreendimentos turísticos do País, com valores que se reportam ao ano de 2010, atividade esta que se iniciou em 2006.
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Destinos Turísticos
Estudo sobre a Satisfação dos Turistas - 2011
A GfK Metris, contratada pelo Turismo de Portugal, I.P. levou a cabo a realização de um estudo de mercado com o objetivo de avaliar a satisfação dos turistas que visitam Portugal;
O Universo do inquérito é constituído pelos turistas residentes nos mercados de Espanha, Reino Unido, Alemanha, França, Holanda, Irlanda e Brasil, com entrada/saída de Portugal pelos aeroportos das cidades do Porto, Lisboa, Faro e Funchal;
Principais conclusões:
- 87% muito satisfeitos, sendo que 36% referem que as férias ficaram acima das expetativas, pelo que a esmagadora maioria (86%) revela que de certeza voltará e/ou provavelmente voltará a Portugal nos próximos 3 anos;
- A decisão final foi condicionada na maioria dos casos pelo clima e paisagem (59%), sobretudo para os turistas brasileiros, alemães e holandeses;
- Os turistas provenientes do Brasil e da Irlanda são aqueles que apresentam um nível de satisfação mais elevado;
- Lisboa e Algarve são os locais de Portugal mais visitados por estes turistas.
Destinos Turísticos
Índice de Competitividade 2011 - Portugal
- O documento “Índice de Competitividade - Viagens e Turismo 2011” resulta do Relatório “Travel & Tourism Competitiveness Index”, elaborado pelo World Economic Forum e que analisa a performance turística de Portugal face aos diferentes países seus concorrentes;
- O relatório focaliza-se em três sub-índices que tratam matérias relacionadas com o Quadro Regulatório, o Ambiente Empresarial e Infraestrutura e os Recursos Humanos, Culturais e Naturais;
- Esta análise permite constatar que Portugal se posicionou, pelo terceiro ano consecutivo, no top 20 dos destinos mais competitivos do mundo para a atração de investimento nos setores do Turismo e Viagens, ocupando a 18ª posição;
- No “competitive set”, que nos compara com destinos nossos concorrentes na Bacia do Mediterrâneo, Portugal manteve uma posição de destaque (3.º lugar).
- No contexto dos 42 países europeus estudados neste relatório, Portugal surge no 13.º lugar, à frente de países como a Noruega, Irlanda, Bélgica, Itália, Chipre, Grécia, Rússia, Polónia, Turquia.
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Destinos Turísticos
Avaliação do Nível de Satisfação dos Turistas na Região Norte - 2010
Por iniciativa da Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Norte (CCDR-N) e do “ON.2 – O Novo Norte” (Programa Operacional Regional do Norte), foi realizado o estudo “Avaliação do Nível de Satisfação dos Turistas da Região Norte” cuja responsabilidade técnica é do consórcio formado pelo Instituto Superior de Estatística e Gestão da Informação da Universidade Nova de Lisboa e pela Qmetrics.
O estudo apresenta um conjunto de informações relativo ao índice de satisfação dos turistas nos quatro destinos da Região Norte (Porto, Minho, Douro e Trás-os-Montes) e os dados apurados até ao momento dizem respeito à “época alta” turística e concluem:
• um índice de satisfação “positiva” de 7,8 numa escala de um a dez;
• 93,5% dos turistas inquiridos diz-se “satisfeito” ou “muito satisfeito”;
• quase metade diz ser “muito provável” voltar a visitar a região já no próximo ano e recomendar o destino;
• as “infraestruturas de suporte ao turismo” são o fator que mais contribui para a “satisfação” dos turistas;
• os “recursos turísticos” são o que mais concorre para a “revisita” e a “recomendação”;
• a “imagem” é o fator mais relevante para a melhoria futura da satisfação do turista.
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Destinos Turísticos
Estudo de Avaliação da Atratividade dos Destinos Turísticos de Portugal 2009
- O objetivo central deste estudo foi o de avaliar a Atratividade Turística dos 11 Destinos Turísticos de Portugal Continental, representados pelas 11 Entidades Regionais de Turismo, junto do mercado nacional, mercado prioritário e estratégico para o desenvolvimento do setor do turismo:
- Cada estudo pretende identificar as variáveis que os consumidores utilizam para avaliar cada marca-região. O conhecimento das motivações de consumo irá permitir o posicionamento mais correto do perfil e a comunicação da oferta turística, assegurando uma maior consistência entre, por um lado, o que os destinos turísticos têm para oferecer e a forma como desejam ser percecionados e, por outro, a perceção e imagem que os consumidores têm sobre cada um deles.
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