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Câmara de Lisboa e Turismo de Portugal lançam formação para reforçar competências dos agentes económicos de Lisboa

Formação

09.09.2026

​A Câmara Municipal de Lisboa e o Turismo de Portugal celebram, dia 10 de setembro, um protocolo de cooperação no âmbito do Programa Formação + Próxima, do Turismo de Portugal, com o objetivo de desenvolver formação ajustada às necessidades dos agentes económicos da cidade. A primeira iniciativa ao abrigo do protocolo é dirigida ao comércio, restauração e serviços da cidade.

A formação é desenvolvida pela Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa, da rede de Escolas do Turismo de Portugal, em articulação com a Câmara Municipal de Lisboa. Integrado no Comércio+, o curso “Impulsionar o Negócio – Comércio e Criatividade para o Turismo" tem 50 horas, decorre em regime presencial e pós-laboral e dirige-se a empresários, gerentes e colaboradores de estabelecimentos de comércio, restauração e serviços abertos ao público em Lisboa. A edição-piloto tem um máximo de 20 participantes e disponibiliza ferramentas práticas para responder aos desafios dos negócios e melhorar a experiência dos clientes.

“Apostar na formação dos nossos comerciantes é dar-lhes as ferramentas necessárias à sua capacitação, é desafiá-los a investirem neles próprios, por forma a darem um impulso e incremento aos seus negócios, mantendo-os muitas vezes atuais, criativos e dinâmicos naquela que é a sua oferta", afirma o Vereador da Economia e Turismo da Câmara Municipal de Lisboa.

“Queremos em Lisboa um turismo de qualidade, que ajude a dar a conhecer e a experienciar a todos aqueles que nos visitam, a nossa cidade em todas as suas vertentes. Lisboa é cada vez mais um destino de referência internacional e o nosso comércio deve ser também ele de referência, de exclusividade, da nossa marca que é Lisboa. Formamos para apoiar, formamos para ser cada vez melhores e mais competitivos, mas sem nunca perdemos a nossa verdadeira marca identitária", acrescenta o Vereador Diogo Moura.

Carlos Abade, Presidente do Turismo de Portugal, sublinha, “qualificar os profissionais é essencial para reforçar a qualidade e a competitividade da nossa oferta turística. Esta cooperação permite aproximar a formação das necessidades concretas dos agentes económicos de Lisboa e contribuir simultaneamente para um turismo cada vez mais qualificado e preparado para os desafios do futuro".

A participação é gratuita, mediante pré-inscrição e seleção, e as sessões decorrem em espaços da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa e da Câmara Municipal de Lisboa. As pré-inscrições abrem a 10 de setembro e podem ser efetuadas através do portal Lisboa Comércio.

Formação + Próxima: 3.020 ações de formação a 42.000 participantes

Lançado em janeiro de 2022, o “Formação + Próxima" é um programa que descentraliza a oferta formativa ministrada pela rede de Escolas do Turismo de Portugal, criando planos de formação à medida dos municípios e das empresas aderentes. Desde o seu lançamento, o programa conta já com a adesão de 185 municípios, representando mais de 60% do total de municípios do país, e concretizou 3.020 ações de formação personalizadas para mais de 42.000 participantes.


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